يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة قانونية تحدد مدى الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء التزامات المذكورة بـ مرمم وتشمل حل الم�